一:老客戶
(一)我司售出微(wei)粉,隨(sui)貨同行本批(pi)(pi)次粒度檢測和(he)化學分析報告單(dan)確(que)保(bao)本報告單(dan)是本批(pi)(pi)原(yuan)料(liao)(liao)所(suo)測數據相符,每批(pi)(pi)次原(yuan)料(liao)(liao)永久保(bao)留(liu)樣品,供(gong)客(ke)戶和(he)我司檢測部門隨(sui)時(shi)追溯查詢。,
(二(er))客戶(hu)(hu)在使用過成中(zhong)提出(chu)(chu)問(wen)題和疑問(wen),我(wo)司(si)第一(yi)時間(jian)(jian)安排技術人員趕赴客戶(hu)(hu)公(gong)司(si),幫(bang)助(zhu)客戶(hu)(hu)分(fen)析(xi)找出(chu)(chu)原(yuan)(yuan)因(yin),并查詢其(qi)它客戶(hu)(hu)使用本批次原(yuan)(yuan)料情況,如確(que)屬我(wo)司(si)問(wen)題,我(wo)司(si)第一(yi)時間(jian)(jian)給(gei)客戶(hu)(hu)調換原(yuan)(yuan)料,直(zhi)至(zhi)解決問(wen)題,客戶(hu)(hu)因(yin)我(wo)司(si)原(yuan)(yuan)料問(wen)題造成的(de)一(yi)切損(sun)失有我(wo)司(si)負責。
(三)老客(ke)戶(hu)(hu)(hu)開(kai)發(fa)新產品時(shi),我(wo)公司(si)全程免費配合(he)實驗,并結(jie)合(he)我(wo)司(si)碳化(hua)硅微粉在各(ge)行業的應用(yong)經驗,給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提出合(he)理建議,提供(gong)(gong)準(zhun)確的檢測數據(ju),使客(ke)戶(hu)(hu)(hu)少走彎路,讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)在最短時(shi)間做出高端新產品,研(yan)發(fa)使用(yong)最佳(jia)批次原料,永久(jiu)存樣,以此為參數標準(zhun)給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供(gong)(gong)長期(qi)穩定的微粉。
二、新客戶如何合作
(一)電(dian)話交流溝(gou)通,請客(ke)戶來我(wo)司參(can)觀考(kao)察(cha)。
(二)了(le)解(jie)客戶(hu)基本情況及對(dui)我司微粉要求。
(三)根據(ju)我司在同行業應用經驗,給客(ke)戶提出(chu)最佳合理的使用型號建議。
(四(si))先發送樣(yang)品及檢(jian)測報告(gao)。
(五)小批(pi)量發貨供(gong)客戶做小樣品實驗。
(六)客(ke)戶確認后,批量發貨(huo),微粉保持(chi)長(chang)期穩定。
(七)定時上門(men)或電話回訪(fang)客戶,了解客戶需求,提供完善的服務保障。
濰坊凱華碳化硅微粉有限公司地址:濰(wei)坊市(shi)坊子區坊城街道永寧路0669號 傳真: